网友曝光申通快递站点暴力分拣乱象，竟被工作人员建议以后发顺丰？
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未征得用户同意就直接将包裹放进快递柜，是当下快递行业出现的问题之一。尽管邮政管理部门已经三令五申提出要求，但如今快递员不打电话询问就私自将包裹放进快递柜的现象依然普遍。如何才能真正杜绝这种违规行为呢？
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丰巢“超时收费”事件持续发酵。继杭州、上海、苏州多个小区宣布停用丰巢之后，北京部分小区也开始要求丰巢撤出。
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5月8日，#未获用户同意投放快递柜属违法#冲上热搜。邮政管理部门近日表示，快递员未征得用户同意就投到快递柜属违法行为，用户可向快递企业投诉。
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据国家邮政局官网消息，2月19日，交通运输部、国家邮政局、中国邮政集团有限公司发出紧急通知，要求加快推动复工复产、保障邮政快递车辆优先便捷通行、切实保障末端投递、加强一线从业人员防护，更好支撑疫情防控、物资运转、经济秩序恢复和保障人民群众生产生活需要。
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丰巢在向快递员收取“保管费”（丰巢大格每次收费为0.4元，中格和小格每次收费0.35元）的同时又把手伸向用户——取件时诱导打赏。快递柜平台的初衷是方便快递员和用户，但因“想当然”的顶层设计，经六七年实践，商业模式仍未得到验证，反而被顺丰、三泰两家上市公司“甩锅”。最近丰巢因诱导打赏陷入舆论漩涡也是不得已。
