近日,沃尔玛旗下山姆会员店推出全新业务“山姆云家”,并已在全国上线。
据悉,通过山姆自营电商平台,山姆云家能为会员提供全球精选的户外运动器材及用品、宠物用品、珠宝、家居、乐器、大型儿童玩具等多个品类产品。
如今,会员家庭逐步开始涉足新兴的生活方式类活动,但他们没有足够专业的知识和技能选择合适的商品。为满足会员需求,山姆深度参与学习和了解相关产业,细化会员需求,研发出一系列有针对性的选品指标,反向在全球范围内搜索最适合的商品,以专业知识甄选出专业商品。
山姆也直接与品牌合作,省却了中间环节,为会员带来了极大的价格优势,还开发了很多普通零售渠道很难见到的高端商品,例如Sublue水下助推器、Bote水上可折叠充气浮台和沙发,Bote Breeze浆板、保冷时长长达3天的冰桶等。
此外,山姆将门店和线上平台有机结合,选择性地在部分门店展示山姆云家商品,会员有充分的空间感受商品的同时,能即刻通过山姆app下单,享受便捷的购物渠道。
山姆方面称,山姆云家的上线体现了山姆围绕会员、提前思考未来关注方向的策略,并通过全球精选商品,满足会员的精神型消费,用意想不到的惊喜商品,带领会员消费升级,创造更有品质的生活方式。
山姆会员商店首席采购官张青认为,“山姆在服务中国会员的25年一直秉承‘会员第一’的理念,这也是所有战略的原点。从商品、服务和购物体验等方面都围绕会员来设计、开发。山姆会员家庭大多是随着中国经济不断发展,一、二线城市的中产家庭,有着强烈的消费升级需求。”
张青也表示,山姆不会满足于只为会员提供日常商品,看到他们对于生活方式类消费的需求日益强烈,山姆提前布局,从全球范围内搜寻适合会员的商品,并利用山姆特有的会员制所带来的议价优势,为会员带来“人生第一次”体验的各种惊喜商品。