10月4日—6日，阿里巴巴副总裁、盒马鲜生创始人兼CEO侯毅、中国韵达货运董事长聂腾云、上海物流协会主席李毅一行莅临新乐集团考察交流指导，张掖市商务局领导、新乐集团董事长李玲、总经理薛自军、副总经理钟长禄、甘肃新乐连锁超市副总经理王爱兰、行政部经理李波等重要领导接待，双方就市场经济的发展趋势展开交流，以实现强强联合、资源共享和优势互补。
盒马鲜生系阿里巴巴对线下超市完全重构的新零售业态，深受当下消费者尤其是年轻消费者的青睐。盒马鲜生CEO侯毅一行参观了新乐超市蔬菜种植基地、新乐超市鑫汇国际店、新乐美食村、新乐文史馆、新乐集团总部，深入了解新乐集团的基本情况、发展历程、产品结构、品类管理、战略规划及发展成果，并对新乐食坊的地方特色产品及新乐超市蔬菜种植基地的现代化种植创新技术、农产品表示浓厚的兴趣。
在新乐食坊，盒马鲜生CEO侯毅对新乐食坊高品质的产品及全方位的先进生产技术给予肯定。对专业做好特色产品生产的同时，利用线上购物平台，线下顾客体验模式，为消费者提供新鲜、安全、健康、货真价实的高品质产品的做法给予高度赞扬。
在新乐超市鑫汇店，盒马鲜生CEO侯毅和新乐集团董事长李玲针对门店运营、品类优化、线上营销、食品加工、顾客服务、商品采购、海鲜养殖、熟食营销等方面进行深一步的交流指导。为了提高新乐超市鲜活水产的丰富度和品质，CEO侯毅将运用盒马鲜生强大的供应链系统，为新乐超市全方位提供更多优质的鲜活水产品和养殖、营销技术，让张掖的老百姓吃到更加安全、放心、美味的海鲜产品。
在参观新乐美食村的过程中，李玲热情地推荐新乐食坊产品及张掖地方特色美食，并邀请大家品尝。CEO侯毅对这场味觉盛宴赞不绝口，同时对部分产品的工艺、包装、风味等提出宝贵的意见和建议。
李玲表示，总有人因为害怕失败就拒绝尝试，却忘了最大的遗憾是未曾开始。那些无法绕过的人生难题，你若选择逃避，就只能一直是输家。当你克服了内心的不安，选择勇敢面对它们时，你便已经走在了赢的路上。盒马鲜生总裁侯总，韵达董事长聂总裁他们就是这样的人，向他们学习！
