受新冠疫情影响，全球经济备受打击。对迪士尼来说，影响尤甚。受疫情影响，迪士尼在美国的主题公园关闭，电影和电视制作停止，电影院也关闭，迪士尼正面临至暗时刻。
5月5日，迪士尼公布的财报显示，第一季度净利润为4.75亿美元，同比暴跌91%。2020年以来迪士尼股价下降30%，市值蒸发超820亿美元（约合5750亿元人民币）。
全球全球六家迪士尼乐园曾一度全部关停。1月25日，上海迪士尼乐园停业；1月26日，香港迪士尼乐园停业；2月29日，东京迪士尼乐园停业；3月14日，加州迪士尼乐园和巴黎迪士尼乐园停业；3月15日，奥兰多华特迪士尼世界停业。
不过随着中国国内疫情得到有效控制，5月6日凌晨，上海迪士尼度假区宣布，上海迪士尼乐园将于5月11日起重新对公众开放，这将是全球首家重新开放的迪士尼乐园，也是该乐园闭园107天后重新开园迎客。除了上海迪士尼之外，其他五家迪士尼乐园尚未明确重新开放时间。
据外媒报道称，受制于冠状病毒蔓延带来的停业困境，迪士尼从4月下旬开始停止支付超过10万名员工的工资。而在4月2日时，迪士尼曾宣布于4月19日开始对公司所有非必要的美国员工实施无薪休假。具体将有多少员工将“被”休假，迪士尼目前并未透露。最近财报显示，截至上一财年末，迪士尼约有22.3万名员工。
就在迪士尼停发员工工资，实施无薪休假之时，迪士尼在向股东支付股息并向高管发放巨额奖金，其中迪士尼董事长鲍勃·艾格被曝出2019年的薪水是4700万美元，是普通员工工资的911倍。4月22日，迪士尼家族的女继承人阿比盖尔·迪士尼（Abigail Disney）的强烈质疑，她在社交媒体上发文痛斥：“这是什么鬼？”阿比盖尔·迪士尼直言不讳的声称，前迪士尼CEO鲍勃·艾格的薪水很“疯狂”。
