继海底捞就涨价事件道歉后，西贝也公开道歉。
4月11日，西贝董事长贾国龙在其个人微博发文称，从今天开始，所有涨价的外卖、堂食菜品价格恢复到2020年1月26日门店停业前的标准。
贾国龙表示，西贝的确涨价了：从2月1日起，西贝莜面村上海及周边8个城市的18道外卖菜品，上涨1-10元不等；4月6日起，上海12家门店的25道堂食菜品，也上涨1-10元不等；全国其他374家门店的堂食价格没变。
西贝意识到，这个时候涨价不对，决定从今天开始所有涨价的外卖、堂食菜品价格恢复到2020年1月26日门店停业前的标准。
同时，西贝还决定，“5月31日前，在全国59个城市386家西贝门店堂食用餐，可以享受吃100元，返50元的优惠，以表诚意。50元的返券只能下次使用了，其实我们也挺难的，还希望您支持生意。”
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