3月17日，一张来自亚马逊“FBA非必要商品停止入库”的截图在部分跨境卖家群转发。图中显示，非生活必需品或医疗用品类商品目前不能发往亚马逊运营中心。此入库限制将从3月17日执行至4月5日，主要针对美国和欧盟市场。
对此，北京商报记者向亚马逊中国进行核实。对方回应称，近期线上购物需求不断增长，生活必需品、医疗用品等出现短缺。为缓解这一现状，亚马逊将暂时优先接收生活必需品、医疗用品，以及其他有较高需求的商品进入运营中心。
发出的在途货物，FBA仓库仍能进行接收。据了解，目前能正常入库的类目还包括母婴用品、健康与家居用品、美容与个人护理(包括个人护理工具和配件)、食品保健品、工业科研用品以及宠物用品。
亚马逊表示，“我们深知这一决定将会给卖家和供应商的业务带来的影响，经过多方面慎重考虑，我们才作出这项决定。感谢您的理解和配合，让我们在特殊时期可以优先安排急需用品，满足消费者需求”。
事实上，所谓FBA(fulfillment by Amazon)指的是亚马逊于2007年建立的物流服务，即亚马逊将自身平台开放给第三方卖家，将其库存纳入到亚马逊全球的物流网络，为其提供拣货、包装以及终端配送的服务，亚马逊则收取服务费用。
在2019财年四季度及全年的财报中，亚马逊创始人兼首席执行官Jeff Bezos特意强调了亚马逊的物流配送速度。其表示，Prime会员的交付速度变得更快，相较于上年同期，一日和当日交付给美国客户的商品数量增长了3倍。
然而，随着疫情在意大利、美国、西班牙等多个国家和地区暴发，电商线上订单急剧上升。在亚马逊平台，部分家庭必需品的库存出现售罄情况，而Prime快递服务也开始发生延误，其仓储与配送服务压力陡增。
3月16日，亚马逊正式宣布在美国新增10万名运营中心全职及兼职岗位，以应对不断增长的需求。
对于亚马逊公布的新举措，一位经营跨境卖家告诉北京商报记者，事实上疫情期间，除防护用品和医疗用品外，其他产品的需求都会下降，这是大环境所致。公司一直采取均衡发展的策略，因此一两个平台的政策变化不会造成大的影响。
“目前我们已经停止对欧美平台的招聘，决定做好东南亚平台。公司经营的品类比较多，包括百货、服装、家居、防护、摩配等。相比同行订单下滑70%-80%，我们只下降了20%多”。上述卖家说道，“这次疫情将淘汰掉低毛利高库存、周转率低、平台单一的卖家，而活下来的将会活得更好。”
APEC电子商务工商联盟专家、对外经贸大学教授王健认为，面对疫情形势，不同国家采取了不同策略，电商平台的政策也会随之变化，企业需要时刻注意平台信息，根据自身情况调整经营方式。根据企业的反馈来看，邮政小包的运输方式将会受到更多的冲击，而大批量走传统海外仓的方式相较之下受影响较小。
