2月27日,宜家家居官方微信公众号宣布,3月1日起,宜家线下商场将逐步恢复营业。
公告显示,3月1日起,上海宝山商场、上海北蔡商场、上扬杨浦商场、杭州商场、无锡商场重新开始营业。3月2日起,上海徐汇商场重新开始营业。商场营业时间调整为10:00-18:00。此外宜家顾客餐厅、小餐馆和儿童乐园暂不开放,开放时间将另行通知。
宜家表示,其他宜家商场仍将暂时闭店。官方将持续关注其所在地的疫情状态,并保持与相关部门的沟通对话,积极为开业做准备。宜家也将及时和大家沟通后续商场具体开店时间。暂未重新开店的城市(湖北省除外),宜家中国网上商城以及客服中心将持续为顾客提供家居灵感,家居产品和服务。
面对疫情,1月30日,宜家家居官方公众号发布公告称,基于与商场所在地相关部门积极沟通,继暂停部分商场营业以及缩短部分商场的营业时间之后,宜家中国进一步决定自2020年1月30日起暂停所有在中国大陆线下商场的营业。
据宜家披露的2019财年(2018年9月1日至2019年8月31日)财报显示,宜家中国在22个城市运营28家宜家商场、2家体验店和3家荟聚购物中心。